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联通用户可以通过发送短信查询话费余额，具体操作方法如下。

1、打开手机短信功能，点击新建短信。

2、在收件人一栏中输入“10010”，这是联通的客服电话。

3、输入查询余额的关键词“CXYE”，即“查询余额”的拼音首字母，或者输入“YE”，即“余额”的拼音首字母。

4、点击发送，稍等片刻后会收到一条回复短信，显示当前的话费余额。

用户需确保自己处于正常可通信状态，且短信功能正常，以便成功发送并接收短信，以上方法仅供参考，如不能解决问题，可联系联通客服查询话费余额。